Systeem- en werkplekbeheer 

NovaSystems biedt diverse diensten en oplossingen die gericht zijn op het onderhoud en beheer van uw netwerk.
Systeembeheer is één van deze diensten. Door regelmatig onderhoud en controle van uw netwerk (servers en werkplekken) voorkomt u kostbaar tijdsverlies door storingen of andere calamiteiten. Onze ervaren engineers weten precies wat nodig is om de ICT-omgeving van uw organisatie draaiende te houden. Hiermee nemen wij u veel zorgen uit handen. Wij optimaliseren de beschikbaarheid van uw systemen en zorgen voor continuïteit.

Professioneel systeembeheer door NovaSystems vindt plaats op van tevoren afgesproken vaste dagen. Aan de hand van de omvang van uw netwerk en naar aanleiding van uw wensen, kunnen we samen bepalen hoe vaak een bezoek van één van onze engineers bij u op locatie wenselijk is. Vooraf wordt precies met u afgestemd welke beheertaken door NovaSystems uitgevoerd moeten worden. Hierna ontvangt u een op maat gemaakt beheercontract voor een vast bedrag per maand.

Bovendien zorgen we ervoor dat u altijd dezelfde systeembeheerder op locatie krijgt, die uw netwerk door en door kent en u uitermate goed kan adviseren over ICT-kansen en bedreigingen, zodat u zich zorgeloos kunt richten op uw core business.

De beheeraspecten waarvoor onze zeer deskundige en ervaren engineers zorgdragen zijn o.a.:
• Uitvoering van preventief onderhoud 
• Controle fileserver, backups, harddisks
• Opsporen en oplossen van softwareproblemen
• Periodieke updates & patches van de netwerk software
• Implementatie van (nieuwe) softwareproducten
• Evaluatie en analyse van eventuele knelpunten

Naast de beheercontracten kunt u bij NovaSystems ook terecht voor (all-in) servicecontracten in geval van storingen en calamiteiten. NovaSystems hanteert verschillende service levels. U kunt bij ons terecht voor support tijdens kantooruren op werkdagen, maar het is ook mogelijk om een servicecontract af te sluiten waarbij u in geval van storingen en calamiteiten 24 uur per dag 7 dagen per week bij ons terecht kunt.

Graag informeren wij u over alle mogelijkheden. Klik hier als u meer wilt lezen over ons outsourcingsconcept. Wilt u meer informatie of een afspraak maken met één van onze adviseurs? Neemt u dan contact op via telefoonnummer 053-4807000 of stuur ons een bericht via info@novasystems.nl